光回線に対応したソフトウェアはないのでしょうか？
すみません、光回線に対応したソフトウェアというのはなんでしょうか。
うちは光回線のケーブルとルーターにつなぎ、ルーターとNASにつないで、正常に使用しています。
光回線のONUなどからダイレクトにNASを接続し、
インターネットサービスプロバイダから提供されたユーザーIDとパスワードによりインターネットに接続する場合（PPPoEによる接続の場合）
ADMから
[設定]＞[ネットワーク]＞[PPPoE]
という設定があります
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ネットワークは正常に繋がっていますでしょうか。
接続状況は詳しく教えていただけないでしょうか。
接続状況は本体（AS1004T）からルーターまでの事でしょうか？
画像の通り、問題ありません。
ACCでNASをスキャンできない場合、PCのファイアウォールまたはウイルス対策ソフトにブラックされている可能性があります。
PCのファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを無効にするか、ACCを許可してみてください。