お世話になっております。
ASUSTOR AS6604T のNASサーバを使わせていただいています。
急にNASサーバにネットワーク経由で、アクセスできなくなったため、本体を見てみたところ
「STARTING SYSTEM PLEASE WAIT…」
というメッセージが出ていました。そのまま数時間経過しても状況は変わりませんでした。
そこで一度、電源を切ったうえで、HDDを取り外して、本体裏側にあるリセットボタンを10秒程度長押ししましたが、リセットされることはなく、
「STARTING SYSTEM PLEASE WAIT…」
のメッセージが出っぱなしの状態でした。
HDDを入れるスロットは４つありますが、左から2つのみにHDDが入っています。
しかし各HDDのLEDランプが点灯も点滅もしない状態です。
本体左上にあるHDDのアイコンが緑色で点滅しています。
このような場合に、何か対処方法はありますでしょうか。
よろしくお願い致します。
NASのメモリを交換したり、NASのメモリをアップグレードしたことはありますか？ もしそうなら、それらを取り外して元のメモリに戻し、ハードドライブなしでNASを起動して、NASが起動できるかどうかを確認することができます。
それでも動作しない場合は、DOMレスキューを行い、動作するかどうかを確認することができます。 私は以前、Asustorのテクニカルサポートから以下のリンクを入手し、それは私にとって非常にうまくいきました。
https://support.ezconnect.to/portal/apis/fileExplorer/share_link.cgi?link=GvG_NC5EATBOCfMeJ_OiMg
それでもうまくいかない場合は、Asustorテクニカルサポートに連絡して、他の良い方法を見つけることができるかどうかを確認することができます。
support.asustor.com
@KerryL 様
ご返信ありがとうございます。
＞NASのメモリを交換したり、NASのメモリをアップグレードしたことはありますか？
いいえ、ありません。
教えていただきましたリンクにアクセスしてみます。
どうもありがとうございました。