ステータスが「準備中」のまま変わらない

AS4004Tを使っています。
環境は、macOS 13.1です。

突然NASに接続できなくなりました。
Control Centerアプリを起動し確認すると**ステータスが「準備中」**のままでした。
数十分経過しても変化がありません。

ControlCenter

NASの再起動も行いましたが、変化がありません。
何か対処方法はありますでしょうか。

このNASを使用してどのくらいになるのでしょうか、以前は正常だったのでしょうか? これはいつ起こったことですか? この現象が起こる前に、何か変更を加えましたか?

ブラウザでIPアドレスを直接入力すると、アクセスできますか?
LANケーブルを別のポートに差し替えたら、アクセスできますか?

NAS本体の裏側にあるリセットボタンを押してみては如何でしょうか。爪楊枝やクリップの端で押す小さいボタンです。