[LOCKERSTOR 4 Gen2 (AS6704T)]
ASUSTOR IDのパスワードを変更後
ログインできない
passwordのリセットを実行
パスワード変更
ログインできない
ASUSTOR ID password変更 停止中ですか？
kizer様
お問い合わせ頂きありがとうございます。
「ASUSTOR ID」でお間違いありませんか…？
弊社の方では問題なく変更が可能です。
パスワードの見落としかと愚考いたします。
※NASのログインIDとASUSTOR IDは別です。
お手数をおかけしますが、一度以下の手順をお試しください。
＜ASUSTOR IDの場合＞
１ ADM → 設定 → 登録画面で、「パスワード忘れ」をクリックして、パスワードの再送。
＜NASログインID＞
NAS本体背面にあるリセットボタンを10秒ほど押下し、ビープ音がなりましたら、NASのリセットが完了した合図です。（上記はNASの設定をリセットする手順であり、内部のデータはそのままですので、ご安心ください。）
※リセット後のログインアカウント及びPWは「admin」です。