Deadbolt感染後

「サポートからのメール」がないので直接返信しようがありませんでした。感染に関する告知があったすぐ後にはサポートに連絡するためのリンクがありましたが、今はなくなっています。
ご連絡いただいた通り、サポートセンターから直接問い合わせました。

こちらのトピックにも何も回答がありませんし、Deadboltの事後対応はお粗末だと感じています。