⚠️【緊急!!】ランサムウェアについて…

既に多くの方がご存じかと思いますが…

ASUSTORは昨日、ランサムウェア「DeadBolt」を受け、一部機能を停止しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
DeadBoltランサムウェアに対応し、弊社では現在以下のサービスを停止いたしております。
・ASUSTOR EZ Sync
・EZ-Connect
・EZ-Connectサービス

現在、担当部署にて原因と解決策を調査いたしております。
お客様におかれましては、データ保護および被害の拡大を防ぐために、以下の点をご協力ください。

・Webサービスのデフォルトポート8000、8001、80、443などを変更してください
・EZ-Connectサービスを無効にしてください
・NAS内にあるデータをバックアップしてください
・SSHおよびSFTPサービスを使用する必要がない場合は、それらを無効にしてください。

(ご参考)
NAS 353 ランサムウェア対策を行う

なお、大変お手数ですが、お客様のNASがDeadBoltランサムウェアの被害に遭われた場合には、
NASからネットワークケーブルを抜いて、電源を切ってください。
(3秒以上押すと、ビープ音が鳴り、電源が切れます。)

また、以下URLにアクセスしていただき、必要事項をご記入ください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

そのほかご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【補足】

決して「自ら」データの修復、復元をしないでください。
お手数をお掛けしますが、上記のフォームに必要事項を入力して、サポートの対応をお待ちください。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。